Editorial
Farmácia investe na qualidade
A Idem per Idem consolida definitivamente sua postura de vanguarda, ao integrar o time de empresas preocupadas com a questão da qualidade.
Visando a melhoria de seus produtos e serviços, a Idem per Idem tem como maior objetivo o crescimento da qualidade de vida da população. Como conseqüência natural desta preocupação surgiu o Espaço Idem. O informativo pretende intensificar a relação médico-farmácia-cliente, através de uma linguagem simples e direta. É mais uma conquista em busca da Qualidade Total.
Ao assumir este compromisso, a Idem per Idem acredita que somente uma empresa voltada para o cientificismo poderá cumprir seus compromissos.
Somos a primeira farmácia de Minas Gerais a participar de um Programa de Qualidade Total e espera-mos obter em breve o certificado de qualidade ISO 9002. O projeto está sendo instalado de forma gradativa na empresa, mas os primeiros resultados já aparecem. Produtividade é o principal e sente-se seu reflexo na qualidade do atendimento ao público.
Acreditamos em nosso trabalho e temos certeza que estaremos sempre crescendo. Vanguarda é isso. É não ter medo do novo, inovar sempre e acreditar no sucesso.
Denise Polato de Lima
Diretora Científica
denise@idemperidem.com