Informática
Saída simples para problema complexo
Juscelino de Lima

O desafio era utilizar os recursos disponíveis. A idéia de usar hiper link veio com naturalidade

Para gerar e controlar a documentação de seu Sistema de Garantia de Qualidade - SGQ, dentro das rigorosas exigências da norma, a Idem per Idem não fugiu à sua tradição: foi pioneira. Juscelino Lima, da Idem per Idem Informática, como físico que procura soluções simples para situações complexas, utilizou como saída a criação de físicos, a Web.

As soluções informatizadas para controle de documentos são caras e exigem equipamentos de última geração. A fórmula tradicional concentra toda documentação na forma de papel, com controle de versão rigoroso, e utiliza carimbos, assinaturas datadas entre outras. O método é trabalhoso e as atualizações, demoradas, com alto risco de se manter documentos obsoletos. Na Idem per Idem, a questão exigia solução fácil e dentro dos recursos disponíveis.


Sistema informatizado só tem vantagens

"A idéia de usar recurso de hiper-link (HTML) veio com naturalidade", conta Juscelino, devido à experiência com o site da farmácia. Só trouxe vantagens: os equipamentos estavam disponíveis, bastando pequenas atualizações e o sistema conta só com a versão em uso, acessível a todos os funcionários. Cópias ficam disponíveis somente para controle histórico e de segurança.

Através do hiper-link, os textos dos documentos possibilitam leitura não linear pode-se acessar qualquer parte do documento, sem precisar seguir uma seqüência. Resultado:projeto gráfico de boa apresentação, leitura agradável e fácil manutenção. A maior dificuldade foi a geração do site na intranet e escolha de programa mais adequado ao SGQ. A solução foi usar softwares de linguagem HTLM, já à disposição no mercado.

O resultado final foi além das expectativas. Consultor e auditores ficaram surpresos com a simplicidade e aplicabilidade da solução. A certificadora que fez a pré-auditoria passou a chamar a Idem per Idem de "farmácia cibernética".

Mais uma vez a Idem per Idem inova e avança sobre seus próprios limites.